골드윙연합

“ 병원고객관리사 자격증 취득 정보 및 공부방법 ” 안녕하세요.병원 행정 서비스 분야에서 전문적인 고객관리 인재로 활동할수 있으며 병원 고객 응대의 전반적인 이론과 실무 지식을습득하여 의료기관에서 요구되는 고객 서비스 품질을 높이고환자 중신의 서비스 마인드를 함양하고 의료 현장에서 빈번하게발생할 수 있는 고객 불만, 민원 대응, 진절도 향상 기법 등을체계적으로 공부하는 과정 병원고객관리사를 소개합니다. 병원고객관리사 병원고객관리사는 병원이나 의료기관에서 고객 응대 및 서비스품질 향상을 전문적으로 수행할 수 있는 역량을 키우기 위한자격이며 병원을 찾는 환자 및 보호자의 다양한 요구와 감정을이해하고 친절하게 효율적인 서비스를 제공함으로써 의료기관의이미지 향상과 고객 만족도를 극대화하는 목적이고 단순..

>> 스마트폰활용지도사 자격증 새로운 도전의 시작   안녕하세요.스마트폰은 남녀노소 누구나 가지고 있습니다.매년 새로운 스마트폰이 출시되고 그에 따라 다양한기능들이 추가가 되면서 새로 알아가는 재미도 있는데요.스마트폰을 잘 활용하는 분들에겐 사용하기 편리하지만어르신분들 같은 경우에는 스마트폰활용방법에 대해 잘모르시는 분들도 많이 있으며 스마트폰을 잘 활용할 수있도록 교육하는 직업들도 생겨나고 있는데요.바로 스마트폰활용강사이고 이분들이 많이 공부하는과정이 스마트폰활용지도사입니다.이 시간에는 스마트폰활용지도사자격증 취득과정에대해 알기 쉽게 소개해 드리도록 하겠습니다.      스마트폰활용지도사스마트폰활용지도사는 스마트폰을 사용하는 모든 이들에게- SNS를 활용한 마케팅기법- 스마트워커 시대에 맞는 활용법등을..

베이비시터 자격증 준비 및 취득 총정리 안녕하세요.여성들의 사회진출이 많아지면서 맞벌이 부부의 수가증가하면서 이를 돕기 위해 다양한 정책들이 마련되고 있는데요.일과 육아를 병행해서 케어한다는 자체가 힘든일이라서 한 가지 일을 포기하는 분들이 많다보니 이를 돕고자 베이비시터를 고용하는 일이 늘어나는 추세입니다.그래서 오늘은 베이비시터 자격증에 대해 안내를 하려고 합니다.      베이비시터 베이비시터는 기본적으로 아이를 돌보는 전문가입니다.0세부터 13세까지 영유아의 보육 및 교육에 관한 이해와전문적인 지식을 바탕으로 부모를 대신하여 아이를 케어하고 사랑을 전달하는 육아 협력자로서 아동 돌봄, 건강 관리, 위생 관리, 발달별 높이 교육, 안전 관리, 응급상황시 신속한 대처 등의 업무를 수행합니다.     ..

안녕하세요.인구의 평균 수명이 늘고 고령화 사회로 진입하면서노인들의 돌봄에 대한 관심이 많아지고 있는데요.신체적 어려움, 생활무기력함, 경제적인 어려움 등 다양한 문제들로 인해 노인의 자살률이 높아지고 있어서 이러한 상황들을 방지하기 위해 노후생활과건강을 유지할 수 있도록 돕고 직접 가정 방문을하거나 전화로 안부를 묻는 등 안전을 확인하고생활교육, 친구 만들기, 사회참여 등 다양한 생활지원하는 역할을 오늘 소개하려고 합니다.바로 생활지원사라는 자격과정입니다.      생활지원사노인돌봄에 관한 이해를 바탕으로 노인 돌봄이 필요한관련기관에서 일상생활이 어려운 취약계층 노인들에게안전 > 건강 > 가사 > 일상생활 등의 돌봄 서비스를 지원하는 업무를 수행합니다.      우선 생활지원사자격증을 취득하기 위해서 ..